هل يستطيع التسويق خلق الحاجات؟

هل يستطيع التسويق جعلنا نشتري ما لسنا بحاجة له؟

#الاحتياجات هي المتطلبات الأساسية للناس مثل الطعام والشراب والسكن واللباس و…، وتتحول هذه الاحتياجات إلى #رغبات عندما يتم توجيهها إلى أشياء محددة تلبي الحاجة المحددة

الحاجة إلى الأكل موجودة لدى الجميع ولكن الأمريكي يرغب بالبيتزا والباكستاني يرغب بالأرز

وبالتالي المجتمعات والأسواق تتشكل من الرغبات.

#الطلب هو طلب الحصول على منتج ما مدعوم ب #القدرة_الشرائية لدى العملاء، الجميع يرغب سيارة #مرسيدس، ولكن قلة قليلة يمكنهم شراء واحدة.

هنا يجب على الشركات ألا تقيس عدد العملاء الذين يرغبون بمنتجاتها فحسب، فالأهم عدد الأشخاص الراغبين بالمنتج والقادرين على شرائه.

هذه الفروق تساعدنا في التفكير النقدي في السؤال التالي:

هل التسويق يخلق الحاجات؟

لا يخلق التسويق الحاجات فالحاجات موجودة مسبقاً ولكن يمكن للتسويق قيادة الرغبات وتوجيهها وتحويلها إلى طلب، ولكن على التسويق أن يفهم الحاجات المعلنة وغير المعلنة من أجل ابتكار أدوات تؤثر في الرغبات، ولا يمكن للتسويق دفعنا لشراء ما لسنا بحاجة له

…………………….

إعداد: Abbas Rashid Kaada

المتابعة العلمية والتدقيق اللغوي: Dr. Basem G Ghadeer

تعديل الصورة: Ammar Ammar المصدر: Kotler & keller. 2016 Marketing Management 15e, Perason, England

قد يعجبك أيضاً...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *